Каждый день в отделении неотложной помощи питтсбургской больницы кипит работа. Медперсонал сталкивается с постоянным потоком пациентов. Они оказывают помощь при травмах, острых заболеваниях, неотложных состояниях. Врачи и медсёстры работают в условиях высокого стресса, принимая быстрые решения. Смена длится долгие часы, наполненные напряжённой деятельностью. Иногда случаются короткие передышки, но редко кто успевает отдохнуть по-настоящему.